3-1-2. Показатели качества источника информации

Необходимость оценки касается не только априорной, но и всей оперативной информация: при анализе какого-то сообщения необходимо представлять себе, насколько ему можно верить. Это представление чаще всего формируется на основании характеристик источников информации. Источниками могут быть люди, документы и технические средства (системы). Каждый источник информации перед тем, как передать сообщение, должен сам принять информационное решение: что передать. Ошибку, если она произошла, исправить трудно. Любая селекция сигналов уже есть информационное решение. Поэтому для принятия последующего информационного решения в более высокой инстанции необходимо знать, какова вероятность ошибки в решении нижней инстанции.

Свойства источников информации характеризуют с помощью следующих показателей качества: область или зона действия; полнота отображения ситуации; точность и детальность. («разрешающая способность»); достоверность отображения ситуации.

Зона действия определяет ту часть ситуации (области деятельности, части пространства или территории), к которой относится информация. Зона действия ограничена в пространстве, во времени и по составу признаков, которыми оперирует источник. Например, технические средства не могут дать информации о моральном состоянии войск противника (средства связи или подслушивания не являются источниками информации), а человек не может без технических средств наблюдать полет ракет на баллистическом участке. Если источник информации включает техническое средство m людей, то его зона действия будет определяться аппаратурными и психофизиологическими возможностями.

Полнота отображения ситуации определяет способность источника информации охватить все объекты, признаки, свойства, находящиеся в зоне действия. Например, для радиолокационной станции это число целей, а для воздушного разведчика — число объектов, которые будут обнаружены. Если объекты равноценны, то достаточной мерой полноты отображения может быть относительная оценка (например, процент обнаруженных объектов). При неравноценных объектах (признаках) требуется знать, каковы способности источника информации к обнаружению, наблюдению и определению значимости объектов. Для оценки полноты отображения необходимо четко сформулировать задачу, которая возлагается на источник информации.

Допустим, что эта задача состоит в выявлении вида вооружений некоторой группировки. Тогда объектами информации будут самолеты, танки, артиллерия, ракеты н т. д. Отображение будет полным, если наблюдатель в своих сообщениях не опустит ни одного из видов оружия, которым располагает группировка.; при этом определение количества самолетов или ракет на него не возлагается. Если на радиолокационную систему возложена задача обнаружения баллистических ракет, то полнота отображения будет определяться процентом обнаруженных баллистических ракет; то, что при этом одновременно могут выдаваться данные об искусственных спутниках Земли и ракетопланах, к оценке полноты отображения отношения не имеет.

Точность (детальность) отображения определяется на основании некоторой заранее введенной шкалы, с помощью которой оценивается объект информации. Шкала может быть пространственной (координаты), временной (момент наблюдения) или специальной (шкала типов военных объектов или признаков опасности ситуации).

Сообщение вида «20.5 в 19.00 радиолокатором обнаружено в районе о. Безымянный 3 бомбардировщика и 6 истребителей, выполнявших совместный полет в юго-западном направлении» представляет собой пример одновременного использования нескольких шкал:
а) пространственной (о. Безымянный);
б) временной (20.5 и 19.00);
в) типов (бомбардировщики, истребители);
г) количественной (3 и 6 самолетов);
д) ориентации (юго-западное направление полета);
е) способа действия (совместный полет).

Способность источника информации определять, допустим, типы самолетов неравноценна способности измерять их координаты, поэтому, для того чтобы дать абсолютную оценку точности отображения, требуется еще одна шкала, где обозначена значимость (оперативный вес) каждой из шкал. С помощью этой шкалы все виды данных упорядочиваются, сводятся к единой мере, что позволяет дать единую количественную оценку. Если значение имеют только координаты объекта (в этом случае все остальные признаки объекта должны быть оговорены заранее), то точность отображения может быть охарактеризована статистически (средней квадратической ошибкой).

Для упрощения системы показателей качества полнота и точность отображения могут быть сведены в единый показатель. Для этого следует заранее оговорить, что отображенным объектом считается только такой, для которого ошибка отображения не превосходит некоторой величины. Обобщенный показатель является более грубым, но в ряде случаев более удобным.

Достоверность, правдивость, истинность источника информации обычно определяются противоположным показателем - вероятностью выдачи ложных данных. Например, достоверность может оцениваться числом ложных целей, выдаваемых радиолокационной системой за единицу времени, либо вероятностью ложной тревоги.

Доверие к каждому новому сообщению определяется показателями качества источника сообщения. Для технических источников информации показатели качества являются статистической характеристикой, получаемой на основании анализа их параметров и условий боевого применения. Если источником информации является человек или группа людей, дело обстоит сложнее. Во-первых, «параметры» людей гораздо менее стабильны, чем параметры технических систем; помимо личных качеств они зависят от настроения, физического состояния и т. д. Во-вторых, качества людей зависят от уровня подготовки и понимания задачи, поэтому они подвержены довольно быстрым изменениям. В-третьих, для групповых источников информации большое значение имеют взаимоотношения, структура группы и вид связи., эти факторы могут изменяться в процессе решения задачи. Поэтому в оценке показателей качества источников информации, включающих людей, обычно имеет место большая (по сравнению с техническими средствами) неопределенность, которая сама требует оценки. Например, на офицера возложена задача обработки газетных материалов, в которых описывается поведение войск вероятного противника. Известно, что в среднем он обеспечивает выдачу данных по 40 газетам из 50 при одном составе переводчиков и по 30 газетам из 50 при другом составе (обе группы переводчиков справляются со своими задачами, но взаимодействие с первой группой более плодотворно). Это означает, что «полнота отображения» газетной информации изменяется от 0,6 до 0,8 при различных условиях работы офицера (разные переводчики).

Оценка показателей качества строится на основании предшествующей деятельности. Объективная оценка требует статистической обработки материалов, характеризующих деятельность человека, с учетом условий, в которых она протекала. Такая обработка должна вестись непрерывно, с тем чтобы оценка не устарела. Помимо объективной оценки, которая обычно ввиду недостатка материала не бывает полной, применяется субъективная оценка, учитывающая опыт сотрудничества и личное мнение. Сопоставление объективной и субъективной оценок позволяет лучше разобраться в свойствах источника информации и правильно отнестись к данным, которые он выдает.

В.В.Дружинин, Д.С.Конторов

Следующая страница: 3-1-3. Достоверность каналов связи