4-3-4. Методы подготовки. Метод синтеза. Построение.

Исходное описание является источником информации для второго этапа — построения организации. На втором этапе решается задача синтеза. Процесс синтеза может быть многошаговым. Исходным пунктом может быть либо структура, либо состав элементов — в зависимости от того, что лучше отражено в описании. Принципиального значения это не имеет, однако удачный выбор сокращает время.

Рассмотрим первый вариант синтеза: допустим, что за исходный пункт принята структура. Тогда для начала выбирается многосвязная структура, как наиболее общая и универсальная; любая другая структура может быть из нее получена, и нет риска упустить какой-то вариант. Количество элементов многосвязной структуры определяется на основании ограничений, наложенных на структуру (или на непосредственно связанные с ней показатели). Дальнейший процесс будет состоять в пароходе от многосвязной структуры к оптимальной. Прежде всего необходимо приписать элементам многосвязной структуры функции, непосредственно вытекающие из эффективности. Многосвязная структура может оказаться избыточной, и тогда ее нужно привести в соответствие с реальными задачами организации. Для этого находится оптимальное распределение потоков людей, материальных средств, энергии и информации, которые должны циркулировать внутри структуры. В результате оптимизации выявляются перегруженные или недогруженные структурные связи. Определяется порог нагрузки и убираются все связи, нагрузка которых не достигает порога. Элементы, которые имеют малозагруженные связи, также убираются из структуры, а их функции либо исключаются, либо передаются дpyгим элементам. Это приведет к некоторому перераспределению загрузки в структуре; чем выше установленный порог, том существенное это перераспределение. Упрощение структуры должно привести к снижению затрат (если этого не происходит, то упрощение не имеет смысла) . Порог выбирается так, чтобы снижение эффективности было допустимым. Полученная организация есть обобщенное представление того, что требовалось найти, первый шаг синтеза. Она представлена слишком грубо, укрупненными позициями, внутреннее строение которых требует дальнейшей разработки. Далее используется следующий (более подробный) уровень показателей. Каждый элемент организации 1-го шага представляется многосвязной структурой с таким числом элементов и функциями (т. е. с такой степенью подробности), чтобы можно было вычислить показатели 2-го уровня. Численные значения показателей 2-го уровня должны обеспечить получение заданной эффективности, но этого можно достигнуть при различных соотношения между ними, Оптимизация производится (по критерию минимума затрат при ограниченной снизу эффективности) путем упрощения многосвязных структур 2-го уровня и перераспределения функций. В результате устранения части связей и части элементов мы получим представление организации на 2-м шаге синтеза. Затраты на создание этой организации будут ниже, чем для 1-го шага.

В своих рассуждениях мы исходили из предположения, что способ оценки затрат на каждой ступени синтеза известен. 'I'ак бывает далеко не всегда, часто приходится создавать организации в условиях, когда о затратах имеются самые общие сведения. В этом случае основой процесса синтеза является эффективность. Устранять лишние связи структуры и малозначительные элементы нужно так, чтобы после завершения всех шагов синтеза эффективность не стала меньше допустимого значения. Дальнейший процесс состоит в последовательном укрупнении организации в соответствии с показателями 3-го, 4-го и дальнейших (если они есть) уровней иерархии. Результатoм является проект организации, соответствующий описанию.

Второй вариант синтеза отличается тем, что исходным пунктом служит не структура, а набор элементов, назначение которых выбирается в соответствии с эффективностью. Все факторы, повышающие эффективность, должны быть отражены в этой группе элементов. Вначале элементы не связаны между собой. Связи устанавливаются путем присвоения соответствующих контрольных и управляющих функций определенным элементам, это необходимо оценить. Если эффективность недостаточна, необходимо улучшить организацию.

Организации, построенные по обоим вариантам (упрощения структуры или разукрупнения), должны быть достаточно близки.

Нa третьем шаге (для обоих вариантов синтеза) осуществляется окончательная отработка организации и принимается организационное решение, которое состоит в утверждении разработанной организации. Основанием для организационного решения является сохранение эффективности организации в определенном, достаточно широком диапазоне условий при допустимых затратах. Если этого не получилось, организация не утверждается и работа возобновляется с какого-то этапа.

На практике изложенные методы подготовки организационного решения могут применяться в комбинациях и с различной степенью глубины и тщательности выполнения каждого из них. Применение одного из методов в «чистом» виде вряд ли можно рекомендовать. В зависимости от конкретной задачи, технического оснащения и сроков, которыми располагают командир и его штаб, должен выбираться тот или иной метод. Можно, например, начать с синтеза и на определенном этапе придти к эволюции и завершить отработку моделированием. Можно провести первые два этапа синтеза, а третий этап окончательной отработки организации провести методом эволюции.

Значительную роль в применении всех трех методов играет оптимизация. Не следует понимать этот термин только в его точном математическом значении. Оптимизация может включать случайное изменение какого-либо особо чувствительного показателя, умозрительное приближение к наилучшему решению, догадку и затем — математическую проверку.

Хотя тщательность в выполнении всех операций, составляющих метод, всегда желательна и дает хороший результат, нельзя противопоставлять тщательность и скрупулезность такому важному фактору, как время. Опыт позволяет направить усилия на основную часть работы. Необходимо предостеречь против пренебрежительного отношения к деталям и последовательности действий.

Небрежность в подготовке организационных решений жестоко мстит за себя. Даже небольшие, малозаметные и поэтому трудно обнаруживаемые ошибки могут оказывать свое влияние в течение долгих лет, принося большой вред; их устранение требует много времени и усилий. Поэтому заманчивой простоте необходимо противопоставить строгую методику, которая является надежным инструментом.

В.В.Дружинин, Д.С.Конторов

Следующая страница: 5-1. Оперативные решения